Záruka EXTENDED CARE umožňuje predĺženie štandardnej záruky na 5 rokov pre kompletnú produkt: automatická segmentová vráta, továrni spojená s pohonom METRO. Ide o prelomové riešenie na trhu, ktoré zabezpečuje záruku pre kompletnú produkt, ktorým sú automatické garážové vráta.
Účasť v programe predĺženej záruky sa spája s nutnosťou vykonávaní platených technických prehliadok, ktoré realizuje montážnik. Prehliadky musia byť vykonané pred vypršaním 12. a 36. mesiaca. Vďaka tomu zaručujú pravidelné prehliadky dlhodobý a bezporuchovú prevádzku zariadenia. Obchodný partner je povinný registrovať prehliadku / prehliadky v informatickom systéme výrobcu.